Không tìm thấy câu hỏi phù hợp.
Hãy thử từ khoá khác hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7.
Tài khoản & Đăng ký
Đăng ký tài khoản 11sadan hoàn toàn miễn phí và chỉ mất khoảng 2 phút. Bạn chỉ cần điền thông tin cơ bản gồm tên đăng nhập, email, số điện thoại và mật khẩu. Sau khi nhấn xác nhận, tài khoản được kích hoạt ngay – không cần chờ duyệt thủ công. Bước xác minh danh tính (KYC) chỉ cần thiết khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 11sadan. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng bonus vi phạm điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến khoá tất cả tài khoản liên quan, tịch thu số dư thưởng. 11sadan sử dụng hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp dựa trên thiết bị, IP và thông tin thanh toán.
Truy cập trang đăng nhập 11sadan và nhấn "Quên mật khẩu?". Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký – bạn sẽ nhận link đặt lại mật khẩu trong vòng 2–5 phút. Nếu không nhận được email, kiểm tra thư mục spam. Nếu vẫn không được, liên hệ hỗ trợ live chat kèm theo thông tin xác minh danh tính.
11sadan yêu cầu xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu hoặc số tiền từ 10.000.000 ₫ trở lên. Giấy tờ cần cung cấp:
- CMND / CCCD hoặc Hộ chiếu còn hạn (ảnh 2 mặt)
- Ảnh selfie cầm giấy tờ
- Xác nhận phương thức thanh toán trùng tên chủ tài khoản
Có thể thay đổi trong Cài đặt tài khoản → Thông tin cá nhân. Tuy nhiên, do lý do bảo mật, mỗi lần thay đổi email hoặc số điện thoại cần xác minh qua OTP gửi đến thông tin cũ. Nếu không còn truy cập thông tin cũ, liên hệ hỗ trợ 11sadan kèm ảnh CCCD để được hỗ trợ thủ công.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua live chat hoặc email support@11sadan.app. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc. Lưu ý: tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả. Nếu bạn muốn dừng chơi tạm thời, hãy dùng tính năng tự loại trừ thay vì đóng tài khoản.
11sadan chỉ chấp nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc theo chính sách chơi có trách nhiệm. Mọi tài khoản phát hiện chủ sở hữu dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được giữ lại cho đến khi có người giám hộ hợp pháp yêu cầu.
Một tài khoản 11sadan có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị nhưng không nên để nhiều phiên hoạt động đồng thời vì lý do bảo mật. Khi đăng nhập trên thiết bị mới lần đầu, hệ thống sẽ gửi thông báo xác minh đến email. Sau khi xác nhận, thiết bị được thêm vào danh sách tin cậy và không cần xác minh lại trong 30 ngày.
Nạp tiền & Rút tiền
11sadan hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- Internet Banking: Vietcombank, Techcombank, MB Bank, ACB, BIDV và hầu hết ngân hàng Việt Nam
- Thẻ cào điện thoại: Viettel, Mobifone, Vinaphone
Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ (thẻ cào từ 10.000 ₫). Mức nạp tối đa mỗi lần: 100.000.000 ₫ (tuỳ phương thức). Giới hạn nạp theo ngày có thể khác nhau tuỳ cấp độ tài khoản – thành viên VIP có hạn mức cao hơn. Nếu cần tăng hạn mức nạp, liên hệ hỗ trợ 11sadan để được tư vấn.
Với MoMo, ZaloPay, ViettelPay: tiền vào tài khoản ngay lập tức (dưới 1 phút). Với Internet Banking: thường trong 1–5 phút, trường hợp bận giờ cao điểm có thể lên đến 15 phút. Thẻ cào điện thoại: 2–10 phút. Nếu sau 30 phút chưa nhận được, liên hệ live chat của 11sadan kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.
Rút tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) thường xử lý trong 1–15 phút với các ví điện tử và 1–24 giờ với Internet Banking. Điều kiện rút tiền:
- Tài khoản đã xác minh KYC
- Rút về đúng phương thức và tên chủ tài khoản đã nạp
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫
Các lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền tại 11sadan bị từ chối:
- Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC
- Tên chủ tài khoản rút không khớp với thông tin đăng ký
- Còn tiền thưởng chưa đáp ứng vòng cược và số dư thực không đủ
- Phương thức rút khác phương thức nạp (áp dụng với một số trường hợp)
- Tài khoản đang trong quá trình xem xét bảo mật
11sadan không thu bất kỳ phí nào từ giao dịch nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể thu phí riêng theo chính sách của họ. Đây là phí của bên thứ ba, không do 11sadan kiểm soát. Nên kiểm tra với ứng dụng thanh toán của bạn để biết chính xác mức phí phát sinh (nếu có).
Nếu sau 30 phút giao dịch thành công từ phía ví/ngân hàng nhưng chưa thấy số dư trong tài khoản 11sadan, hãy:
- Chụp màn hình giao dịch thành công (kèm mã giao dịch, số tiền, thời gian)
- Liên hệ live chat hoặc gửi email support@11sadan.app
- Cung cấp thông tin: tên đăng nhập, số tiền, thời gian, phương thức nạp
Hạn mức rút tiền tiêu chuẩn là 50.000.000 ₫/ngày. Thành viên VIP có hạn mức cao hơn tuỳ cấp bậc. Nếu cần rút số tiền vượt hạn mức, liên hệ hỗ trợ 11sadan ít nhất 24 giờ trước để được sắp xếp. Trong một số trường hợp đặc biệt, hạn mức có thể được nâng tạm thời sau khi xác minh danh tính đầy đủ.
Tiền thưởng tại 11sadan cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút. Ví dụ: bonus 500.000 ₫ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 ₫ trước khi phần tiền thưởng đó được chuyển sang số dư có thể rút. Điều kiện cụ thể của từng chương trình được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
Nếu yêu cầu rút chưa được xử lý, bạn có thể huỷ và tạo lại yêu cầu mới với thông tin đúng. Nếu giao dịch đã được xử lý và tiền đã chuyển đến tài khoản sai, 11sadan sẽ hỗ trợ làm việc với ngân hàng để truy xuất nhưng không đảm bảo hoàn tiền trong trường hợp này. Do đó, hãy kiểm tra kỹ thông tin tài khoản ngân hàng trước khi xác nhận rút tiền.
Cá cược & Sản phẩm
11sadan cung cấp đầy đủ các loại hình giải trí:
- Cá cược thể thao: bóng đá, bóng rổ, tennis, cầu lông, boxing và 30+ môn khác
- Thể thao điện tử: DOTA 2, CS:GO, League of Legends, Valorant
- Casino trực tuyến: Baccarat, Roulette, Blackjack với dealer thật
- Slots: Hàng nghìn máy đánh bạc từ các nhà cung cấp hàng đầu
- Xổ số: Miền Bắc, miền Trung, miền Nam – kết quả trực tiếp
- Jackpot: Giải thưởng tích luỹ khổng lồ
Mức cược tối thiểu tại 11sadan: 10.000 ₫/cược. Mức tối đa phụ thuộc vào loại kèo, giải đấu và cấp độ tài khoản – thông thường từ 50.000.000 ₫ đến 200.000.000 ₫ cho các sự kiện lớn. Mức tối đa được hiển thị rõ trên giao diện khi bạn đặt cược. Thành viên VIP có thể được cấp hạn mức đặc biệt cao hơn.
Kèo châu Á (Handicap): Đội mạnh chấp đội yếu một số bàn thắng. Tỷ lệ thường ~1.90–1.95 cho cả hai lựa chọn. Phổ biến và được nhiều người Việt ưa chuộng.
Kèo châu Âu (1X2): Đặt cược vào thắng/hoà/thua. Tỷ lệ chênh lệch tuỳ sức mạnh hai đội. Đơn giản hơn cho người mới bắt đầu.
Xem tỷ lệ kèo hiện tại tại 11sadan.
Kèo châu Âu (1X2): Đặt cược vào thắng/hoà/thua. Tỷ lệ chênh lệch tuỳ sức mạnh hai đội. Đơn giản hơn cho người mới bắt đầu.
Xem tỷ lệ kèo hiện tại tại 11sadan.
Có! 11sadan hỗ trợ cá cược trực tiếp (In-Play / Live Betting) cho hầu hết các môn thể thao. Tỷ lệ cập nhật theo thời gian thực dựa trên diễn biến trận đấu. Lưu ý: trong những khoảnh khắc nhạy cảm (bàn thắng, thẻ đỏ), hệ thống có thể tạm dừng nhận cược vài giây để cập nhật tỷ lệ mới.
Nếu trận đấu bị huỷ bỏ hoàn toàn: 11sadan hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản trong vòng 24 giờ. Nếu trận bị hoãn nhưng diễn ra trong vòng 72 giờ: cược vẫn còn hiệu lực với kết quả trận đấu đó. Nếu hoãn quá 72 giờ: cược được coi là void và tiền được hoàn lại. Tất cả trường hợp đều được xử lý tự động theo quy định của 11sadan.
Có! 11sadan hỗ trợ Cash Out – tính năng cho phép bạn rút tiền về trước khi trận đấu kết thúc với một mức giá được tính toán theo tỷ lệ hiện tại. Số tiền Cash Out có thể cao hoặc thấp hơn số tiền cược ban đầu tuỳ theo tình hình trận đấu. Tính năng này có sẵn trong tab "Cược đang chờ" với biểu tượng Cash Out màu xanh.
Vào Tài khoản → Lịch sử cược để xem toàn bộ các cược đã đặt tại 11sadan, bao gồm: mã cược, loại kèo, số tiền đặt, kết quả, tiền thắng/thua và thời gian. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian và trạng thái (đang chờ/thắng/thua). Lịch sử lưu trữ tối thiểu 6 tháng.
Cược tích luỹ (Parlay) cho phép bạn kết hợp 2–20 lựa chọn từ nhiều trận đấu khác nhau. Tỷ lệ nhân với nhau tạo ra hệ số rất cao. Chỉ cần một lựa chọn thua là toàn bộ cược tích luỹ thua. Đây là hình thức cược rủi ro cao nhưng tiềm năng thắng lớn. 11sadan hiển thị tổng tỷ lệ tiềm năng ngay khi bạn thêm các lựa chọn vào phiếu cược.
Jackpot 11sadan là giải thưởng tích luỹ từ nhiều người chơi – mỗi cược đóng góp một phần nhỏ vào quỹ jackpot. Giải thưởng có thể lên đến hàng chục tỷ đồng. Để tham gia, chỉ cần đăng nhập và chơi các game có nhãn "Jackpot". Jackpot kích hoạt ngẫu nhiên – bất kỳ người chơi nào cũng có cơ hội, không cần cược tối đa. Xem chi tiết tại trang Jackpot.
Khuyến mãi & Bonus
Thành viên mới 11sadan nhận bonus 200% cho lần nạp đầu tiên. Ví dụ: nạp 500.000 ₫ → nhận thêm 1.000.000 ₫ tiền thưởng → tổng 1.500.000 ₫ để chơi. Mức bonus tối đa là 2.000.000 ₫. Yêu cầu: nạp tối thiểu 100.000 ₫, hoàn thành đăng ký đầy đủ và kích hoạt bonus trước khi nạp. Bonus áp dụng cho cá cược thể thao và casino.
Mỗi tài khoản 11sadan có một mã giới thiệu riêng. Khi bạn bè đăng ký bằng mã của bạn và thực hiện nạp tiền đầu tiên, bạn nhận thưởng ngay vào tài khoản. Không giới hạn số lượng bạn bè có thể giới thiệu. Tiền thưởng giới thiệu được tính ngay sau khi người được giới thiệu hoàn thành điều kiện nạp và cược đủ vòng yêu cầu.
11sadan tự động tính và cộng cashback vào tài khoản hàng tuần (thường vào thứ Hai). Tỷ lệ cashback tuỳ cấp độ thành viên: từ 0.5% đến 1.5% tổng cược thua trong tuần. Cashback không cần điều kiện vòng cược và có thể rút ngay. Không cần yêu cầu thủ công – hệ thống tự xử lý khi bạn đăng nhập.
Vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng bằng 20 lần số tiền bonus. Ví dụ: nhận bonus 1.000.000 ₫ với điều kiện x20 → cần cược tổng 20.000.000 ₫. Lưu ý: chỉ các cược thắng/thua thực sự được tính vào vòng cược – cược hoà hoặc void không tính. Tiến trình hoàn thành vòng cược được hiển thị trong Tài khoản → Khuyến mãi của tôi.
Có, mỗi loại bonus tại 11sadan có thời hạn sử dụng riêng được ghi rõ trong điều khoản chương trình. Thông thường: bonus chào mừng có hiệu lực 30 ngày, bonus nạp hàng ngày 7 ngày, vòng quay miễn phí 7 ngày. Hệ thống gửi thông báo nhắc nhở 3 ngày và 1 ngày trước khi bonus hết hạn qua email và thông báo trong app.
Chương trình VIP 11sadan có 5 cấp: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim và Kim Cương. Thăng hạng tự động dựa trên tổng cược tích luỹ hàng tháng. Đặc quyền VIP bao gồm: tỷ lệ cashback cao hơn, hạn mức cược/nạp/rút lớn hơn, hỗ trợ ưu tiên, bonus sinh nhật riêng, và quản lý tài khoản cá nhân dành riêng cho Kim Cương.
Thông thường 11sadan chỉ cho phép một chương trình khuyến mãi hoạt động tại một thời điểm. Tuy nhiên, cashback hàng tuần và một số ưu đãi VIP được tính độc lập và không xung đột với các chương trình khác. Trước khi kích hoạt bonus mới, hãy kiểm tra xem có bonus nào đang chạy không để tránh mất đi chương trình hiện tại.
Mã khuyến mãi có thể nhập tại: (1) Khi đăng ký – ô "Mã giới thiệu" trong bước 2 form đăng ký. (2) Trang nạp tiền – ô "Mã khuyến mãi" bên dưới số tiền nạp. (3) Tài khoản → Khuyến mãi → Nhập mã. Mã chỉ áp dụng đúng theo điều kiện được nêu – hết hạn hoặc không đủ điều kiện sẽ báo lỗi rõ lý do.
Bảo mật & Riêng tư
11sadan sử dụng mã hoá SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến. Mật khẩu được lưu bằng thuật toán bcrypt – không ai có thể xem được. Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoạt động 24/7. Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại máy chủ bảo mật cao. Thông tin thanh toán không bao giờ được lưu trữ trực tiếp tại 11sadan.
Vào Cài đặt → Bảo mật → Xác thực hai lớp. Chọn phương thức: SMS OTP (gửi về số điện thoại đã đăng ký) hoặc ứng dụng xác thực (Google Authenticator). Quét mã QR bằng ứng dụng và nhập mã xác nhận 6 số để hoàn tất kích hoạt. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã 2FA – bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
11sadan cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc với đối tác xử lý thanh toán – và chỉ chia sẻ những thông tin tối thiểu cần thiết. Chi tiết đầy đủ tại Chính sách bảo mật.
Hành động ngay lập tức:
- Đổi mật khẩu ngay nếu vẫn còn truy cập được
- Kiểm tra phần Lịch sử đăng nhập trong Cài đặt → Bảo mật để xem thiết bị lạ
- Liên hệ live chat 11sadan ngay lập tức để khoá tài khoản tạm thời
- Cung cấp bằng chứng giao dịch bất thường để đội điều tra xem xét
Website chính thức duy nhất của chúng tôi là https://11sadan.app. Các dấu hiệu website giả mạo:
- Tên miền khác (11sadan.com, 11sadan.net, 11sadann.app...)
- Không có chứng chỉ SSL (không có khoá xanh https://)
- Giao diện trông giống nhưng thiếu các tính năng hoặc có lỗi chính tả
- Yêu cầu nạp tiền vào tài khoản cá nhân không qua cổng thanh toán chính thức
Tuyệt đối KHÔNG. Nhân viên hỗ trợ 11sadan sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu, mã OTP, mã PIN hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn dù qua bất kỳ kênh nào (chat, email, điện thoại). Nếu nhận được yêu cầu kiểu này, đó là kẻ mạo danh – hãy dừng liên lạc ngay và báo cáo qua email support@11sadan.app.
Có. Theo Chính sách bảo mật của 11sadan, bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email support@11sadan.app với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu". Lưu ý: dữ liệu giao dịch tài chính có thể phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Ứng dụng di động
Ứng dụng 11sadan hỗ trợ cả Android (APK download trực tiếp) và iOS (Safari trên iPhone). Truy cập trang Ứng dụng để tải về. Với Android, cần bật "Cài đặt từ nguồn không xác định" trước khi cài APK. Với iOS, thêm trang web vào màn hình chính (PWA) để có trải nghiệm như ứng dụng native.
Ứng dụng 11sadan hoàn toàn miễn phí để tải và sử dụng. File APK Android khoảng 45MB. Không yêu cầu tài khoản App Store hay Google Play. Ứng dụng thường xuyên được cập nhật với tính năng mới và cải thiện hiệu suất. Nhận thông báo cập nhật trong ứng dụng để không bỏ lỡ phiên bản mới.
Thử các bước sau theo thứ tự:
- Đóng hoàn toàn ứng dụng và mở lại
- Kiểm tra kết nối internet
- Xoá cache ứng dụng (Cài đặt điện thoại → Ứng dụng → 11sadan → Xoá cache)
- Gỡ cài đặt và tải lại APK phiên bản mới nhất từ trang Ứng dụng
Trong ứng dụng: Cài đặt → Thông báo để tuỳ chỉnh loại thông báo bạn muốn nhận: kết quả trận đấu, biến động tỷ lệ kèo, giao dịch hoàn thành, khuyến mãi mới. Bạn cũng có thể tắt toàn bộ thông báo trong Cài đặt điện thoại → Ứng dụng → 11sadan → Thông báo. Khuyến nghị để các thông báo giao dịch luôn bật để phát hiện hoạt động bất thường.
Có! Sau khi đăng nhập lần đầu bằng mật khẩu, ứng dụng 11sadan sẽ hỏi bạn có muốn bật đăng nhập nhanh bằng vân tay hoặc Face ID không. Bạn cũng có thể kích hoạt thủ công tại Cài đặt → Bảo mật → Đăng nhập sinh trắc học. Tính năng này chỉ hoạt động trên thiết bị đã bật khoá bằng vân tay/Face ID cấp hệ điều hành.
Tất cả tính năng đều giống nhau – tài khoản, số dư, lịch sử, khuyến mãi đều đồng bộ realtime. Ứng dụng di động 11sadan có thêm: đăng nhập sinh trắc học, thông báo đẩy, tải trang nhanh hơn trên mạng di động và giao diện tối ưu cho màn hình cảm ứng. Website phù hợp hơn khi cần màn hình lớn (máy tính) để theo dõi nhiều kèo cùng lúc.
Yêu cầu tối thiểu cho ứng dụng 11sadan: Android 7.0 trở lên (RAM 2GB+), iOS 13 trở lên (iPhone 6s+). Kết nối internet ổn định từ 4G hoặc Wi-Fi tốc độ 5Mbps trở lên. Để xem live stream casino mượt mà, khuyến nghị RAM 4GB và kết nối ổn định. Hầu hết điện thoại tầm trung được bán tại Việt Nam từ năm 2018 trở lại đây đều đáp ứng yêu cầu này.
Ứng dụng 11sadan (Android APK) sẽ thông báo khi có bản cập nhật mới qua pop-up trong ứng dụng. Bạn cần nhấn đồng ý để tải và cài đặt bản mới – không tự động. Cập nhật thường bao gồm tính năng mới, cải thiện hiệu suất và vá lỗi bảo mật. Khuyến nghị cập nhật ngay khi có thông báo để có trải nghiệm tốt nhất.
Câu hỏi hay được hỏi nhất
11sadan hỗ trợ nạp tiền qua MoMo không?
Bonus chào mừng 200% nhận như thế nào?
Đăng ký tài khoản có mất phí không?
Rút tiền mất bao lâu để về tài khoản?
11sadan có an toàn để sử dụng không?
Tải ứng dụng 11sadan cho Android ở đâu?
Khuyến mãi hấp dẫn chờ đón tại 11sadan mỗi ngày
